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“真沒(méi)想到拖欠半年的工資這么快就拿到手了!”日前，慈利縣人民法院立案庭通過(guò)訴前調(diào)解高效辦結(jié)42起農(nóng)民工討薪案件，最終被告當(dāng)庭兌現(xiàn)，42名原告喜領(lǐng)工資款近10萬(wàn)元。
這是慈利法院堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代楓橋經(jīng)驗(yàn)，深入推進(jìn)“為群眾辦實(shí)事示范法院”創(chuàng)建活動(dòng)的一個(gè)縮影。
政法隊(duì)伍教育整頓開(kāi)展以來(lái)，慈利法院將“我為群眾辦實(shí)事”的承諾落到實(shí)處，圍繞審判執(zhí)行開(kāi)展全鏈條便民服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)回應(yīng)人民群眾對(duì)司法工作的新要求、新期待。
讓執(zhí)法辦案更具司法溫度
“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，慈利法院精準(zhǔn)對(duì)接群眾司法需求，聚焦審判執(zhí)行、訴訟服務(wù)等重點(diǎn)工作，推出為民辦實(shí)事十項(xiàng)舉措，通過(guò)不斷提升審判質(zhì)效、優(yōu)化訴訟服務(wù)、參與基層治理、加強(qiáng)普法宣傳，讓實(shí)踐活動(dòng)紅利普惠人民群眾。
為病重、殘疾等出行不便的特殊群體開(kāi)辟綠色通道，提供電話(huà)立案、上門(mén)立案和帶卷入戶(hù)辦案服務(wù)是慈利法院為民辦實(shí)事10項(xiàng)舉措中的一項(xiàng)。今年3月，原告徐某某向慈利法院提起訴訟，要求與被告楊某某離婚。經(jīng)了解，原告徐某某2018年因病致殘，而后原被告雙方常為家庭瑣事?tīng)?zhēng)吵，分居已5年有余，婚姻關(guān)系名存實(shí)亡。
考慮到當(dāng)前疫情形勢(shì)嚴(yán)峻，且徐某某身患?xì)埣残袆?dòng)不便，承辦法官為減輕當(dāng)事人訴累，將法庭搬到徐某某家中，采用電話(huà)、視頻等方式與雙方當(dāng)事人多次溝通、調(diào)解，最終通過(guò)移動(dòng)微法院遠(yuǎn)程調(diào)解，促成雙方達(dá)成離婚調(diào)解協(xié)議?！巴饷嬉咔檫@么嚴(yán)重，你們還能為我這個(gè)殘疾人考慮，上門(mén)調(diào)解，你們是真心為民辦實(shí)事的好法官啊!”原告徐某某激動(dòng)地說(shuō)道。
該院始終堅(jiān)持需求導(dǎo)向，把群眾最關(guān)心的作為自己最關(guān)注的。針對(duì)群眾對(duì)公正司法的需求，組織開(kāi)展案件質(zhì)量評(píng)查，對(duì)超審限辦案、程序不規(guī)范等問(wèn)題嚴(yán)肅整改，加大超長(zhǎng)期未結(jié)案件清理力度，全面提升執(zhí)法辦案規(guī)范化水平。聚焦群眾反映的執(zhí)行難等問(wèn)題，開(kāi)展積案集中清理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，對(duì)涉民生案件開(kāi)辟綠色通道，堅(jiān)持快立快審快執(zhí)。截至去年5月8日，全院累計(jì)執(zhí)結(jié)案件365件，執(zhí)行到位金額4481.65萬(wàn)元。
同時(shí)，積極推進(jìn)訴訪分離改革，通過(guò)院領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪、預(yù)約接訪、網(wǎng)上接訪等方式，多渠道解決群眾合理訴求，全年處理來(lái)信來(lái)訪34件次，辦理中央巡視組交辦信訪件2件、省委第二巡視組交辦信訪件29件，辦結(jié)率95%。大力開(kāi)展網(wǎng)上立案、跨域立案、網(wǎng)絡(luò)司法拍賣(mài)等業(yè)務(wù)，靈活運(yùn)用在線(xiàn)調(diào)解、網(wǎng)上開(kāi)庭形式開(kāi)展微調(diào)解、云審判，有效提高辦案效率，降低群眾訴訟成本。
把司法便民惠民落到實(shí)處
“我由衷地感謝你們，法院是為老百姓著想、為老百姓辦實(shí)事的地方?！比ツ?月25日，慈利法院通津鋪法庭庭長(zhǎng)李景才接到外省當(dāng)事人廖某的電話(huà)，得知債務(wù)人唐某已按照調(diào)解協(xié)議向其償還3萬(wàn)元欠款。
2016年，唐某在廖某處賒購(gòu)3萬(wàn)元貨物，當(dāng)時(shí)雖出具了欠條，卻一直沒(méi)有付款，廖某來(lái)到通津鋪法庭準(zhǔn)備起訴，但是材料不齊無(wú)法立案，值班輔警唐純海便與廖某商量道：“你從常德跑來(lái)不容易，我們庭長(zhǎng)今天上午在縣院開(kāi)庭，我試著幫你聯(lián)系一下唐某，咱們自己調(diào)解一下吧?！?br style="box-sizing: border-box; outline: none !important; padding: 0px; list-style-type: none;"/>
在征得廖某同意后，唐純海當(dāng)即與當(dāng)?shù)卮逦瘯?huì)聯(lián)系并驅(qū)車(chē)找到了唐某。起初，雙方對(duì)該筆款項(xiàng)的爭(zhēng)議較大，調(diào)解一度陷入僵局。唐純海憑著多年調(diào)解工作經(jīng)驗(yàn)，決定組織第二次調(diào)解，以此來(lái)緩和雙方的情緒。精誠(chéng)所至，金石為開(kāi)。經(jīng)過(guò)一天的協(xié)調(diào)，廖某當(dāng)天晚上收到應(yīng)得貨款3萬(wàn)元。
讓群眾最多跑一次，是慈利法院踐行司法為民理念，推進(jìn)構(gòu)建訴前、立案、審理、執(zhí)行一站式訴訟服務(wù)工作體系的具體體現(xiàn)。據(jù)悉，為把司法便民惠民落到實(shí)處，該院在訴訟服務(wù)中心開(kāi)通了代表委員、陪審員、律師快捷通道和涉企、涉軍、涉農(nóng)等訴訟服務(wù)綠色通道，增設(shè)導(dǎo)訴人員和黨員先鋒崗為群眾提供訴訟引導(dǎo)，打造了可供休息、飲水、打印、咨詢(xún)等服務(wù)的便民區(qū)域。
此外，該院還通過(guò)網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心和移動(dòng)微法院，建立互聯(lián)網(wǎng)+訴訟服務(wù)新模式，全面暢通線(xiàn)上+線(xiàn)下一體化訴訟渠道，讓人民群眾一次都不用跑。依托智慧法院建設(shè)，該院在縣看守所設(shè)立遠(yuǎn)程提訊審判法庭，讓被告人足不出所即可完成在線(xiàn)質(zhì)證、庭審，既提高了辦案效率，又避免了押解過(guò)程及疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。
在推動(dòng)訴訟服務(wù)提檔升級(jí)的同時(shí)，慈利法院全面深化訴源治理建設(shè)，努力為群眾尋求矛盾糾紛更優(yōu)解。除了在院內(nèi)設(shè)立了矛盾調(diào)處中心，該院還以矛盾糾紛多發(fā)地為切入點(diǎn)，建立慈利首個(gè)訴源治理工作站，并聯(lián)合縣交警大隊(duì)、縣衛(wèi)健局搭建多元調(diào)解平臺(tái)，打通多元解紛的“最后一公里”。今年3月以來(lái)，全院通過(guò)多元調(diào)解平臺(tái)成功調(diào)結(jié)案件64件。
以法治之光溫暖千家萬(wàn)戶(hù)
“在外旅游應(yīng)當(dāng)如何防范旅游陷阱，簽訂旅游合同要注意哪些問(wèn)題？游客的維權(quán)方式有哪些……”2月22日，慈利法院組織普法宣講團(tuán)到大峽谷景區(qū)開(kāi)展普法宣傳活動(dòng)，苗市法庭庭長(zhǎng)趙強(qiáng)軍結(jié)合真實(shí)旅游糾紛案例，現(xiàn)場(chǎng)為過(guò)往游客提供避紛指南。
在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，慈利法院將法治宣傳充分融入公共法律服務(wù)、法律援助、人民調(diào)解及執(zhí)法司法等實(shí)踐活動(dòng)中，以進(jìn)景區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)學(xué)校等法律六進(jìn)為抓手，結(jié)合鄉(xiāng)村振興、民法典頒布實(shí)施、掃黑除惡專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)、青少年保護(hù)等主題，大力推行以案說(shuō)法、以案普法、以案學(xué)法，讓法治陽(yáng)光照進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
據(jù)統(tǒng)計(jì)，“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，慈利法院組織普法宣講團(tuán)成員以送法下鄉(xiāng)、司法救助等形式為群眾送服務(wù)19次，提供各類(lèi)訴訟服務(wù)240余次，化解各類(lèi)突出矛盾糾紛52件。為實(shí)現(xiàn)多渠道便企利民，該院進(jìn)一步延伸司法服務(wù)職能，在景區(qū)常態(tài)化設(shè)立旅游速裁巡回法庭，在三合口種茶基地、洞溪辣椒基地設(shè)立法律服務(wù)咨詢(xún)點(diǎn)，零距離幫助企業(yè)和群眾解決遇到的各類(lèi)法律難題。
秉持創(chuàng)新普法方式、放大普法效應(yīng)的理念，該院大力推進(jìn)司法公開(kāi)，通過(guò)庭審現(xiàn)場(chǎng)直播、舉辦法院公眾開(kāi)放日、把巡回法庭搬到田間地頭等多種方式，把司法的過(guò)程變成普法的過(guò)程，并利用微信公眾號(hào)等新媒體打造指尖上的普法宣傳陣地，組織拍攝法治短視頻、微電影和制作《大家說(shuō)法》《李某某失火案警示教育片》等群眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的節(jié)目等等，讓普法宣傳效果全面開(kāi)花。去年9月29日，該院公開(kāi)開(kāi)庭審理的涉信用卡信息犯罪案件在省高院抖音直播平臺(tái)觀看量達(dá)20萬(wàn)人次，成了一堂大型預(yù)防和打擊信用卡信息犯罪的法治宣傳課。
在普法的過(guò)程中，該院干警還深入基層問(wèn)需于民，為群眾送去法治溫暖。結(jié)合利劍護(hù)蕾行動(dòng)，該院在零陽(yáng)鎮(zhèn)金慈小學(xué)設(shè)立全國(guó)法院首個(gè)心靈樹(shù)洞信箱，破解青少年成長(zhǎng)的煩惱;塑亮志愿服務(wù)品牌，組織青年志愿者開(kāi)展新時(shí)代文明實(shí)踐志愿服務(wù)活動(dòng)，積極參與六城同創(chuàng)和省級(jí)文明標(biāo)兵單位創(chuàng)建活動(dòng)32次。3月23日，該院組織青年志愿者到景龍橋鄉(xiāng)敬老院開(kāi)展情暖夕陽(yáng)紅新時(shí)代文明實(shí)踐活動(dòng)，讓老人們真切地感受到溫暖和關(guān)懷。
為民辦實(shí)事永遠(yuǎn)在路上。該院黨組書(shū)記、院長(zhǎng)屈平表示，慈利法院將繼續(xù)堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展理念，立足審判職能，聚焦人民群眾急難愁盼問(wèn)題，持續(xù)推出司法便民利民惠民新舉措，把群眾反映的問(wèn)題清單變成履職清單，真正將實(shí)事做到百姓心坎上。
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